서비스 약속

서비스 약속

진 Ding에서 생산 한 완전 자동 XPE / IXPE 폼 생산 라인은 유럽 연합 CE 인증을 통과했으며 국내외 산업 분야에서 많은 고객을 보유하고 있습니다. 우리는 장비뿐만 아니라 고품질 서비스도 제공합니다. 판매 전 상담, 애프터 서비스 또는 기술 공식, 인력 교육 및 대규모 생산 등 만족스러운 답변을 드릴 수 있습니다.

1. 서비스 신조 :

1.1 품질 정책 : 고객에게보다 신뢰할 수있는 제품과 서비스를 제공합니다.

1.2 사명 : 고객이 제품 구매 및 사용에 대해 안심할 수 있도록합니다.

1.3 서비스 약속 : 100 % 계약 이행, 빠르고 우수한 애프터 서비스 제공.

2. 사전 판매 서비스 :

2.1 고객에게 IXPE 생산 라인 (XPE 생산 라인)의 구조, 구성, 입출력 및 기타 문제에 대한 컨설팅 서비스를 제공하고 고객의 목표 시장에 따라 상세한 생산 라인 구성 계획을 제공합니다.

2.2 고객이 IXPE 생산 라인 작업장의 실제 상황에 따라 가장 합리적인 레이아웃을 만들 수 있도록 지원합니다.

3. 판매 서비스

3.1 계약 체결 후 진딩은 고객 작업장의 실제 시공 상황에 따라 장비 기본 도면을 설계하고 (고객이 기본 시공을 담당 함) 냉각수, 가스, 전기의 레이아웃을 고객에게 지원합니다. 및 압축 공기;

3.2 설치 : 생산 라인이 배송 된 후, 진 Ding은 프로젝트 관리자, 전문 기계 및 전기 엔지니어를 배치하여 설치를 안내하기 위해 고객 사이트에 도착합니다.

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3.3 시운전 : 생산 라인의 설치가 완료된 후, 진 Ding은 숙련 된 시운전 엔지니어가 시운전을 위해 현장에 도착하고 현장의 운영 절차를 설명 할 수 있도록 준비합니다.

4. 인력 교육 :

4.1 프로세스 교육 : 교육은 고객 사이트에서 수행되며 Qinding 회사 디버거와 고객 회사 운영자가 완료합니다. 교육 시간은 2 주이므로 관련 운영자가 장비를 사용하여 예상 한 결과를 얻을 수 있습니다.

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4.2 제제 전달 : 진 Ding의 프로젝트 관리자는 고객이 지정한 기술 담당자에게 기존 공식, 공식 조정 원칙, 원료 및 보조 재료의 역할과 비율, 생산 중 문제의 원인과 해결 방법을 전달합니다. 과정과 공식의 조합. 데이터.

5. 판매 후 서비스 :

5.1 판매 후 상담 : 정상적인 사용 중 다양한 문제로 인해 고객이 보낸 이메일은 1 근무일 이내에 응답합니다.

5.2 전체 장비의 보증 기간은 1 년이며, 기간 외의 유지 보수는 당사가 책임집니다. 유지 보수에는 재료비 만 부과됩니다.

5.3 때때로 고객을 방문하여 제품 품질을 추적하고 장비의 안전한 작동을 보장합니다.


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